1月25日，一史馆召开2021年度展览讲解工作总结会，孙森林馆长出席会议并讲话，馆班子、各处室主要负责同志及讲解员近50人参加。

会议全面回顾了2021年一史馆新馆、皇史宬展览讲解工作情况：自去年6月新馆预展以来，已为545个单位1.3万余名观众提供参观讲解服务，讲解员热情周到、耐心细致的工作，得到了各界观众的广泛好评。

孙森林在肯定过去一年讲解工作成绩的同时，对新一年讲解工作提出了三点要求：一是提升讲解规范性。要及时总结经验，优化讲解流程，不断完善讲解词，做到礼仪规范、语言准确。二是保持工作热情。要以主人翁的姿态、常做常新的心态，尽可能满足参观需求，耐心解答观众提问，让大家带着好奇来、怀着满意走。三是精进能力水平。要以“进无止境”的态度不断提升业务能力、知识储备和内涵修养，在面向社会公众的讲解中，继续展现一史馆的良好形象。

会上，4名讲解员代表交流了经验体会。大家一致认为，参加讲解工作让自身开拓了视野、增强了本领、磨炼了意志。大家纷纷表示，要不断提升能力、涵养素质，讲好档案故事、传承历史文化，服务好来馆的每一名观众。